Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026
W Mimo Collective dokładamy wszelkich starań do starannego pakowania i wysyłki Twojego zamówienia, aby dotarło ono w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszych stref wysyłki, kosztów oraz szacowanych czasów dostawy.
1. Czas realizacji
• Zamówienia są realizowane w ciągu 2–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
• Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne będą realizowane w następnym dniu roboczym.
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia.
2. Obszary dostawy
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej (UE) oraz do Wielkiej Brytanii.
3. Koszty wysyłki & czas dostawy
Koszty wysyłki są obliczane przy finalizacji zamówienia na podstawie Twojej lokalizacji i szczegółów zamówienia. Oferujemy darmową wysyłkę po osiągnięciu odpowiedniego progu dla danego regionu.
Węgry Standardowa wysyłka: 2 100 HUF
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: 19 000 HUF
Szacowany czas dostawy: 2–5 dni roboczych
Europa Środkowa — Austria, Niemcy, Czechy, Słowacja, Polska
Standardowa wysyłka: €10.99–€14.99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €100
Szacowany czas dostawy: 4–7 dni roboczych
Europa Zachodnia i Północna — Francja, Belgia, Holandia, Luksemburg, Dania, Szwecja, Finlandia, Irlandia
Standardowa wysyłka: €14.99–€23.99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €120–€150
Szacowany czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Europa Południowa i Wschodnia — Włochy, Hiszpania, Portugalia, Chorwacja, Rumunia, Bułgaria, Grecja, Słowenia, Litwa, Łotwa, Estonia
Standardowa wysyłka: €14.99–€26.99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €100–€180
Szacowany czas dostawy: 5–12 dni roboczych
Cypr i Malta
Standardowa wysyłka: €32.99–€34.99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €180–€200
Szacowany czas dostawy: 5–12 dni roboczych
Wielka Brytania
Standardowa wysyłka: €21.00
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €80
Szacowany czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Czasy dostawy są szacunkowe i mogą być uzależnione od odprawy celnej, warunków pogodowych lub opóźnień po stronie przewoźnika. Jeśli Twoje zamówienie się opóźnia, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co.
4. Śledzenie zamówienia
• Wszystkie zamówienia posiadają numer śledzenia.
• Informacje o śledzeniu zostaną wysłane e-mailem po nadaniu przesyłki.
• Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z nami.
5. Cło, opłaty & podatki
- Przesyłki w obrębie UE są zwolnione z opłat celnych.
- Podatek VAT i inne opłaty są wliczone w cenę produktu dla klientów z UE.
- Zamówienia wysyłane poza UE (w tym do Wielkiej Brytanii) mogą podlegać opłatom importowym, VAT oraz opłatom manipulacyjnym określonym przez kraj docelowy.
6. Problemy z wysyłką & zagubione przesyłki
• Jeśli Twoja paczka została oznaczona jako doręczona, ale jej nie otrzymałeś, sprawdź najpierw w lokalnym urzędzie pocztowym lub u sąsiadów.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne adresy dostawy podane podczas składania zamówienia.
• Jeśli Twoja paczka zaginie w trakcie transportu, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co, a pomożemy w zgłoszeniu reklamacji u przewoźnika.
7. Zwroty & zwroty pieniędzy
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji, aby dowiedzieć się, jak dokonać zwrotu.
8. Dostępność wysyłki
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej (UE) oraz do Wielkiej Brytanii.
Jeśli znajdujesz się poza tymi regionami i chcesz złożyć zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co — postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co.