Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026 r.
W Mimo Collective dokładamy wszelkich starań, aby starannie zapakować i wysłać Twoje zamówienie, tak aby dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące naszych stref wysyłki, cen oraz przewidywanych terminów dostawy.
1. Czas realizacji zamówienia
• Zamówienia są realizowane w ciągu 2–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
• Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy zostaną przetworzone w następnym dniu roboczym.
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i informacjami o śledzeniu przesyłki.
2. Kraje, do których wysyłamy
Obecnie wysyłamy na terenie Unii Europejskiej (UE), do Wielkiej Brytanii oraz do Szwajcarii.
3. Ceny wysyłki i czas dostawy
Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie na podstawie Twojej lokalizacji i szczegółów zamówienia. Oferujemy darmową wysyłkę po osiągnięciu progu obowiązującego w danym regionie.
Węgry Wysyłka standardowa: 2 100 HUF
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: 19 000 HUF
Przewidywany czas dostawy: 2–5 dni roboczych
Europa Środkowa — Austria, Niemcy, Czechy, Słowacja, Polska
Wysyłka standardowa: €10,99–€14,99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €100
Przewidywany czas dostawy: 4–7 dni roboczych
Europa Zachodnia i Północna — Francja, Belgia, Holandia, Luksemburg, Dania, Szwecja, Finlandia, Irlandia
Wysyłka standardowa: €14,99–€23,99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €120–€150
Przewidywany czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Europa Południowa i Wschodnia — Włochy, Hiszpania, Portugalia, Chorwacja, Rumunia, Bułgaria, Grecja, Słowenia, Litwa, Łotwa, Estonia
Wysyłka standardowa: €14,99–€26,99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €100–€180
Przewidywany czas dostawy: 5–12 dni roboczych
Cypr i Malta
Wysyłka standardowa: €32,99–€34,99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €180–€200
Przewidywany czas dostawy: 5–12 dni roboczych
Wielka Brytania
Wysyłka standardowa: €21,00
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €80
Przewidywany czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Szwajcaria
Wysyłka standardowa: €29,99–€34,99
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej: €140
Przewidywany czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Podane terminy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w związku z odprawą celną, warunkami pogodowymi lub opóźnieniami przewoźnika. Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co.
4. Śledzenie zamówienia
• Wszystkie zamówienia są wysyłane z numerem śledzenia.
• Informacje o śledzeniu zostaną wysłane e-mailem po wysłaniu zamówienia.
• Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu, sprawdź folder ze spamem lub skontaktuj się z nami.
Cło, opłaty i podatki
- Przesyłki na terenie UE są zwolnione z opłat celnych.
- VAT i podatki są wliczone w cenę produktu dla klientów z UE.
- Zamówienia wysyłane poza UE (w tym do Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) mogą podlegać podatkom importowym, VAT oraz opłatom za odprawę celną i obsługę określonym przez kraj docelowy.
6. Problemy z wysyłką i zagubione przesyłki
• Jeśli przesyłka jest oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś/aś, przed skontaktowaniem się z nami sprawdź w lokalnym urzędzie pocztowym lub u sąsiadów.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowe adresy dostawy podane podczas składania zamówienia. Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź swój adres.
• Jeśli przesyłka zaginie podczas transportu, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co, a pomożemy Ci złożyć reklamację u przewoźnika.
7. Zwroty i refundacje
Jeśli nie jesteś zadowolony/a z zakupu, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji, aby dowiedzieć się, jak rozpocząć procedurę zwrotu.
8. Dostępność wysyłki
Obecnie wysyłamy na terenie Unii Europejskiej (UE), do Wielkiej Brytanii i do Szwajcarii.
Jeśli znajdujesz się poza tymi regionami i chcesz złożyć zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co — postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami pod adresem hello@mimocollective.co.