Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 28 maart 2026
Welkom bij Mimo Collective. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website (mimocollective.co), ga je ermee akkoord deze Servicevoorwaarden na te leven en eraan gebonden te zijn. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je onze website niet te gebruiken.
1. Algemene informatie
- Deze website wordt beheerd door Mimo Collective. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Mimo Collective.
- Wij stellen deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten, aan jou beschikbaar onder de voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
2. Prijzen & valuta
- Alle productprijzen worden standaard weergegeven in euro (EUR €).
- Klanten uit landen met een eigen valuta (bijv. Zweedse kroon (SEK), Deense kroon (DKK), enz.) kunnen prijzen automatisch omgerekend zien op basis van Shopify’s valutaconversie.
- Het uiteindelijke bedrag kan variëren afhankelijk van de wisselkoers die door jouw betaalprovider wordt toegepast.
- Prijzen zijn inclusief btw voor klanten binnen de EU, tenzij anders vermeld. Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra invoerrechten, btw of administratiekosten van toepassing zijn.
3. Voorwaarden voor de online winkel
- Je stemt ermee in onze producten niet te gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.
- Elke schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van onze diensten.
4. Verzending & levering
- Wij verzenden momenteel binnen de Europese Unie en naar het Verenigd Koninkrijk.
- Verzendkosten en geschatte levertijden variëren afhankelijk van je locatie en worden berekend bij het afrekenen.
- Volledige details zijn beschikbaar in ons Verzendingbeleid.
- Bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden (inclusief het Verenigd Koninkrijk) kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, btw en verwerkingskosten, die voor rekening van de klant zijn.
5. Retouren & terugbetalingen
- Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, mits de artikelen ongebruikt en in originele staat zijn.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.
6. Betalingen & veiligheid
- Wij accepteren gangbare betaalmethoden, waaronder creditcards, betaalpassen en andere veilige betaaloplossingen.
- Alle transacties worden versleuteld en veilig verwerkt.
7. Productbeschikbaarheid & wijzigingen
- Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
- Vanwege het handgemaakte karakter van veel van onze producten kunnen kleine variaties in kleur, vorm of afwerking voorkomen.
8. Beperking van aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.
9. Privacy & gegevensbescherming
Je privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij je gegevens verzamelen en gebruiken.
10. Toepasselijk recht
- Deze voorwaarden worden beheerst door het Hongaarse recht en zijn van toepassing op alle transacties, ongeacht het land van verblijf van de klant.
- Eventuele geschillen worden beslecht onder de Hongaarse jurisdictie.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en voortgezet gebruik van de website geldt als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
12. Contactgegevens
Voor vragen kun je contact met ons opnemen:
📧 Email: hello@mimocollective.co
📍 Adres: Lendvay utca 12, Boedapest, Hongarije