Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. március 28.
A Mimo Collective-nél nagy gondot fordítunk rendelése gondos csomagolására és szállítására, hogy az tökéletes állapotban érkezzen meg Önhöz. Az alábbiakban részletes információkat talál a szállítási zónákról, díjakról és a becsült kézbesítési időkről.
1. Feldolgozási idő
• A rendeléseket a fizetés visszaigazolását követően 2–3 munkanapon belül dolgozzuk fel.
• A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
• A rendelés feladását követően e-mailben küldünk visszaigazolást a szállításról és a nyomkövetési adatokkal.
2. Szállítási területek
Jelenleg az Európai Unión (EU) belül, valamint az Egyesült Királyságba szállítunk.
3. Szállítási díjak & szállítási idő
A szállítási költségek a pénztárnál kerülnek kiszámításra a szállítási cím és a rendelés részletei alapján. Ingyenes szállítást biztosítunk, ha eléri az adott régióhoz tartozó értékhatárt.
Magyarország Normál szállítás: 2 100 Ft
Ingyenes szállítás: 19 000 Ft felett
Becsült kézbesítés: 2–5 munkanap
Közép-Európa — Ausztria, Németország, Csehország, Szlovákia, Lengyelország
Normál szállítás: €10.99–€14.99
Ingyenes szállítás: €100 felett
Becsült kézbesítés: 4–7 munkanap
Nyugat- és Észak-Európa — Franciaország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Dánia, Svédország, Finnország, Írország
Normál szállítás: €14.99–€23.99
Ingyenes szállítás: €120–€150 felett
Becsült kézbesítés: 5–10 munkanap
Dél- és Kelet-Európa — Olaszország, Spanyolország, Portugália, Horvátország, Románia, Bulgária, Görögország, Szlovénia, Litvánia, Lettország, Észtország
Normál szállítás: €14.99–€26.99
Ingyenes szállítás: €100–€180 felett
Becsült kézbesítés: 5–12 munkanap
Ciprus & Málta
Normál szállítás: €32.99–€34.99
Ingyenes szállítás: €180–€200 felett
Becsült kézbesítés: 5–12 munkanap
Egyesült Királyság
Normál szállítás: €21.00
Ingyenes szállítás: €80 felett
Becsült kézbesítés: 5–10 munkanap
A szállítási idők becsült értékek, és befolyásolhatják a vámkezelési folyamatok, az időjárási körülmények vagy a szállító késései. Ha a rendelése késik, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@mimocollective.co címen.
4. Rendelés nyomon követése
• Minden rendeléshez tartozik nyomkövetési szám.
• A nyomkövetési adatokat e-mailben küldjük el a rendelés feladását követően.
• Ha nem kap nyomkövetési információt, kérjük, ellenőrizze a spam mappát, vagy lépjen kapcsolatba velünk.
5. Vám, díjak & adók
- Az EU-n belüli szállítások vámmentesek.
- Az áfa és egyéb adók a termék árában szerepelnek az EU-s vásárlók számára.
- Az EU-n kívüli szállítások (beleértve az Egyesült Királyságot is) esetében importdíjak, áfa és kezelési költségek merülhetnek fel, amelyeket a célország határoz meg.
6. Szállítási problémák & elveszett csomagok
• Ha a csomagot kézbesítettként jelölik, de Ön nem kapta meg, kérjük, először a helyi postánál vagy a szomszédoknál érdeklődjön.
• Nem vállalunk felelősséget a hibásan megadott szállítási címekért.
• Ha a csomag elveszik a szállítás során, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@mimocollective.co címen, és segítünk a reklamáció benyújtásában.
7. Visszaküldés & visszatérítés
Ha nem elégedett a vásárlással, kérjük, tekintse meg Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat a további részletekért.
8. Szállítási elérhetőség
Jelenleg az Európai Unión (EU) belül és az Egyesült Királyságba szállítunk.
Ha ezen régiókon kívül tartózkodik és rendelni szeretne, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@mimocollective.co címen — igyekszünk megoldást találni.
Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén keressen minket a hello@mimocollective.co címen.