Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. március 28.
A Mimo Collective-nél nagy gondot fordítunk rendeléseid gondos csomagolására és szállítására, hogy azok tökéletes állapotban érkezzenek meg hozzád. Az alábbiakban megtalálod a szállítási zónáinkkal, díjainkkal és a várható szállítási időkkel kapcsolatos információkat.
1. Feldolgozási idő
• A rendeléseket a fizetés visszaigazolását követően 2–3 munkanapon belül feldolgozzuk.
• A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
• A rendelés feladásakor e-mailben küldünk szállítási visszaigazolást és nyomkövetési adatokat.
2. Szállítási célállomások
Jelenleg az Európai Unión (EU) belül, az Egyesült Királyságba és Svájcba szállítunk.
3. Szállítási díjak és szállítási idők
A szállítási költséget a pénztárnál a tartózkodási helyed és a rendelés adatai alapján számítjuk ki. A régiódra vonatkozó értékhatár elérése esetén ingyenes szállítást biztosítunk.
Magyarország Standard szállítás: 2 100 HUF
Ingyenes szállítás 19 000 HUF feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 2–5 munkanap
Közép-Európa — Ausztria, Németország, Csehország, Szlovákia, Lengyelország
Standard szállítás: €10,99–€14,99
Ingyenes szállítás €100 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 4–7 munkanap
Nyugat- és Észak-Európa — Franciaország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Dánia, Svédország, Finnország, Írország
Standard szállítás: €14,99–€23,99
Ingyenes szállítás €120–€150 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 5–10 munkanap
Dél- és Kelet-Európa — Olaszország, Spanyolország, Portugália, Horvátország, Románia, Bulgária, Görögország, Szlovénia, Litvánia, Lettország, Észtország
Standard szállítás: €14,99–€26,99
Ingyenes szállítás €100–€180 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 5–12 munkanap
Ciprus és Málta
Standard szállítás: €32,99–€34,99
Ingyenes szállítás €180–€200 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 5–12 munkanap
Egyesült Királyság
Standard szállítás: €21,00
Ingyenes szállítás €80 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 5–10 munkanap
Svájc
Standard szállítás: €29,99–€34,99
Ingyenes szállítás €140 feletti rendelés esetén
Várható szállítási idő: 5–10 munkanap
A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a vámkezelés, az időjárási körülmények vagy a szállító késései miatt változhatnak. Ha a rendelésed késik, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a hello@mimocollective.co címen.
4. Rendelés nyomon követése
• Minden rendelést nyomkövetési számmal küldünk.
• A nyomkövetési adatokat e-mailben küldjük el, miután a rendelést feladtuk.
• Ha nem kaptál nyomkövetési információt, kérjük, ellenőrizd a spam mappádat, vagy lépj kapcsolatba velünk.
5. Vám, illetékek és adók
- Az EU-n belüli küldemények vámmentesek.
- Az EU-s vásárlók számára az áfa és az adók benne vannak a termék árában.
- Az EU-n kívülre (beleértve az Egyesült Királyságot és Svájcot) küldött rendelésekre a célország által meghatározott importadók, áfa, vámkezelési és kezelési díjak vonatkozhatnak.
6. Szállítási problémák és elveszett csomagok
• Ha a csomag kézbesítettként jelenik meg, de nem kaptad meg, kérjük, először érdeklődj a helyi postán vagy a szomszédoknál, mielőtt kapcsolatba lépsz velünk.
• Nem vállalunk felelősséget a pénztárnál hibásan megadott szállítási címekért. Kérjük, a rendelés leadása előtt ellenőrizd a címedet.
• Ha a csomagod szállítás közben elveszik, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a hello@mimocollective.co címen, és segítünk a szállítónál történő kárigény benyújtásában.
7. Visszaküldés és visszatérítés
Ha nem vagy elégedett a vásárlásoddal, a visszaküldés elindításával kapcsolatos információkért kérjük, tekintsd meg Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat.
8. Szállítás elérhetősége
Jelenleg az Európai Unión (EU) belül, az Egyesült Királyságba és Svájcba szállítunk.
Ha ezen régiókon kívül élsz, és szeretnél rendelést leadni, írj nekünk a hello@mimocollective.co címen — mindent megteszünk, hogy egyedi megoldást találjunk.
Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén írj nekünk a hello@mimocollective.co címen.