Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. március 7.

A Mimo Collective-nél nagy gondot fordítunk a megrendelés csomagolására és kiszállítására, hogy az tökéletes állapotban jusson el hozzád. Az alábbiakban részletes információkat talál szállítási zónáinkról, díjainkról és becsült szállítási időinkről.

1. Feldolgozási idő

• A rendelések feldolgozása 2-3 munkanapon belül a fizetés visszaigazolását követően.

• A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

• A rendelés feladását követően egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni a nyomon követési adatokkal.

>2. Szállítási célállomások

Jelenleg az Európai Unión (EU) belül szállítunk.

>3. Szállítási díjak & Szállítási idők

A szállítási költségeket a fizetéskor számítjuk ki az Ön tartózkodási helye alapján. Becsült szállítási idők:

• Magyarország (belföldi): 2-5 munkanap

• Közép-EU (Ausztria, Németország, Cseh Köztársaság, Szlovákia, Lengyelország): 4-7 munkanap

• Nyugati és amp; Északi EU (Franciaország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Dánia, Svédország, Finnország, Írország): 5-10 munkanap

• Déli és amp; Kelet-EU (Olaszország, Spanyolország, Portugália, Horvátország, Románia, Bulgária, Görögország, Szlovénia, Litvánia, Lettország, Észtország): 5-12 munkanap

A szállítási idők becsült adatok, és befolyásolhatják a vámkezelés, az időjárási körülmények vagy a szállító késése. Ha rendelése késik, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@mimocollective.co.

címen.

4. Rendeléskövetés

• Minden rendeléshez nyomkövetési szám tartozik.

• A nyomon követési részleteket e-mailben adjuk meg, amint megrendelésed kiszállításra került.

• Ha nem kap nyomon követési információkat, kérjük, ellenőrizze a spam mappát, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

>5. Vámok, vámok és amp; Adók

• Az EU-n belüli szállítmányok vámmentesek.

• Az áfát és az adókat a termék ára tartalmazza az EU-beli ügyfelek esetében.

6. Szállítási problémák & Elveszett csomagok

• Ha a csomag kézbesítettként van megjelölve, de még nem kapta meg, kérjük, forduljon a helyi postához vagy a szomszédokhoz, mielőtt kapcsolatba lépne vele.

• Nem vállalunk felelősséget a fizetéskor megadott hibás szállítási címekért. Kérjük, még egyszer ellenőrizze címét, mielőtt feladná a rendelést.

• Ha a csomagja elveszett a szállítás során, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@mimocollective.co címen, és mi segítünk Önnek reklamáció benyújtásában a szállítónál.

>7. Visszaküldés & Visszatérítések

Ha nem elégedett a vásárlással, kérjük, tekintse meg Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat a visszaküldés kezdeményezésének részleteiért.

8. Szállítás az EU-n kívülre

Jelenleg az EU-n belül szállítunk.

Ha ezeken a régiókon kívül tartózkodik, és szeretne rendelni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@mimocollective.co címen – mindent megteszünk, hogy valami különlegeset szervezzünk Önnek!

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen szállítással kapcsolatos kérdésed van, írj nekünk a hello@mimocollective.co

címre.