Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

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  • Nous mettons ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, à votre disposition sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis mentionnés ici.

2. Prix & devise

  • Tous les prix des produits sont affichés en euros (EUR €) par défaut.
  • Les clients situés dans des pays ayant leur propre devise (par exemple, couronne suédoise (SEK), couronne danoise (DKK), etc.) peuvent voir les prix convertis automatiquement selon le taux de conversion de Shopify.
  • Le montant final facturé peut varier en fonction du taux de change appliqué par votre prestataire de paiement.
  • Les prix incluent la TVA pour les clients de l’Union européenne, sauf indication contraire. Pour les commandes expédiées en dehors de l’UE, des taxes d’importation, de la TVA ou des frais de traitement supplémentaires peuvent s’appliquer.

 

3. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

  • Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
  • Toute violation de ces conditions peut entraîner la résiliation immédiate de nos services.

 

4. Expédition & livraison

  • Nous livrons actuellement dans l’Union européenne ainsi qu’au Royaume-Uni.
  • Les frais de livraison et les délais estimés varient en fonction de votre localisation et sont calculés lors du passage en caisse.
  • Des informations complètes sont disponibles dans notre Politique de livraison.
  • Les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne (y compris vers le Royaume-Uni) peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA et à des frais de traitement, qui sont à la charge du client.

 

5. Retours & remboursements

  • Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, à condition que les articles soient inutilisés et dans leur état d’origine.
  • Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande ne peuvent pas être retournés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails.

6. Paiements & sécurité

  • Nous acceptons les principaux moyens de paiement, y compris les cartes de crédit/débit ainsi que d’autres solutions de paiement sécurisées.
  • Toutes les transactions sont chiffrées et traitées de manière sécurisée.

 

7. Disponibilité des produits & modifications

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits à tout moment, sans préavis.
  • En raison du caractère artisanal de nombreux produits, de légères variations de couleur, de forme ou de finition peuvent survenir.

 

8. Limitation de responsabilité

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre site web ou de nos produits.

 

9. Confidentialité & protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations.

 

10. Droit applicable

  • Ces conditions sont régies par le droit hongrois et s’appliquent à toutes les transactions, quel que soit le pays de résidence du client.
  • Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux hongrois.

 

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et l’utilisation continue du site constitue une acceptation des conditions mises à jour.

 

12. Informations de contact

Pour toute question, veuillez nous contacter :

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