Términos del servicio

Última actualización: 28 de marzo de 2026

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1. Información general

  • Este sitio web es operado por Mimo Collective. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mimo Collective.
  • Ponemos a tu disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Precios & moneda

  • Todos los precios de los productos se muestran en euros (EUR €) por defecto.
  • Los clientes de países con su propia moneda (por ejemplo, corona sueca (SEK), corona danesa (DKK), etc.) pueden ver los precios convertidos automáticamente según la conversión de Shopify.
  • El importe final cobrado puede variar según el tipo de cambio aplicado por tu proveedor de pago.
  • Los precios incluyen el IVA para clientes de la Unión Europea, salvo que se indique lo contrario. Para pedidos enviados fuera de la UE, pueden aplicarse impuestos de importación, IVA u otros cargos adicionales.

 

3. Condiciones de la tienda online

  • Aceptas no utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
  • Cualquier incumplimiento de estos términos puede resultar en la terminación inmediata de nuestros servicios.

 

4. Envío & entrega

  • Actualmente realizamos envíos dentro de la Unión Europea y al Reino Unido.
  • Los costes de envío y los plazos estimados de entrega varían según tu ubicación y se calculan en el momento del pago.
  • Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Envíos.
  • Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea (incluido el Reino Unido) pueden estar sujetos a aranceles, IVA y gastos de gestión, que serán responsabilidad del cliente.

 

5. Devoluciones & reembolsos

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los artículos estén sin usar y en su estado original.
  • Los artículos personalizados o hechos a medida no son reembolsables.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
  • Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.

6. Pagos & seguridad

  • Aceptamos los principales métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y otros sistemas de pago seguros.
  • Todas las transacciones están cifradas y se procesan de forma segura.

 

7. Disponibilidad de productos & cambios

  • Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Debido a la naturaleza artesanal de muchos de nuestros productos, pueden producirse ligeras variaciones en color, forma o acabado.

 

8. Limitación de responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o de nuestros productos.

 

9. Privacidad & protección de datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos y utilizamos tu información.

 

10. Legislación aplicable

  • Estos términos se rigen por la legislación de Hungría y se aplican a todas las transacciones independientemente del país de residencia del cliente.
  • Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción de Hungría.

 

11. Cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y el uso continuado del sitio constituye la aceptación de los términos actualizados.

 

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, puedes contactarnos:

📧 Email: hello@mimocollective.co

📍 Dirección: Lendvay utca 12, Budapest, Hungría