Versand
Letzte Aktualisierung: 28. März 2026
Bei Mimo Collective legen wir großen Wert darauf, deine Bestellung sorgfältig zu verpacken und zu versenden, damit sie sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Nachfolgend findest du Informationen zu unseren Versandzonen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten.
1. Bearbeitungszeit
• Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den Tracking-Informationen per E-Mail.
2. Versandziele
Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union (EU), in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz.
3. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand deines Standorts und deiner Bestellung berechnet. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand für deine jeweilige Region an.
Ungarn Standardversand: 2.100 HUF
Kostenloser Versand ab: 19.000 HUF
Voraussichtliche Lieferzeit: 2–5 Werktage
Zentrale EU — Österreich, Deutschland, Tschechien, Slowakei, Polen
Standardversand: €10,99–€14,99
Kostenloser Versand ab: €100
Voraussichtliche Lieferzeit: 4–7 Werktage
West- & Nordeuropa — Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland
Standardversand: €14,99–€23,99
Kostenloser Versand ab: €120–€150
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Süd- & Osteuropa — Italien, Spanien, Portugal, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Slowenien, Litauen, Lettland, Estland
Standardversand: €14,99–€26,99
Kostenloser Versand ab: €100–€180
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–12 Werktage
Zypern & Malta
Standardversand: €32,99–€34,99
Kostenloser Versand ab: €180–€200
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–12 Werktage
Vereinigtes Königreich
Standardversand: €21,00
Kostenloser Versand ab: €80
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Schweiz
Standardversand: €29,99–€34,99
Kostenloser Versand ab: €140
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch die Zollabwicklung, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister beeinflusst werden. Wenn sich deine Bestellung verspätet, kontaktiere uns bitte unter hello@mimocollective.co.
4. Sendungsverfolgung
• Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsnummer verschickt.
• Die Tracking-Informationen werden dir per E-Mail zugesendet, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
• Wenn du keine Tracking-Informationen erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.
5. Zoll, Abgaben & Steuern
- Sendungen innerhalb der EU sind zollfrei.
- Mehrwertsteuer und Steuern sind für EU-Kund:innen im Produktpreis enthalten.
- Bei Bestellungen außerhalb der EU (einschließlich des Vereinigten Königreichs und der Schweiz) können je nach Zielland Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungs- und Bearbeitungsgebühren anfallen.
6. Versandprobleme & verlorene Sendungen
• Wenn dein Paket als zugestellt angezeigt wird, du es aber nicht erhalten hast, überprüfe bitte zunächst bei deinem örtlichen Postamt oder deinen Nachbarn, bevor du uns kontaktierst.
• Für falsch angegebene Lieferadressen sind wir nicht verantwortlich. Bitte überprüfe deine Adresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
• Wenn dein Paket während des Transports verloren geht, kontaktiere uns bitte unter hello@mimocollective.co. Wir unterstützen dich bei der Schadensmeldung beim Versanddienstleister.
7. Rückgabe & Erstattung
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Informationen dazu, wie du eine Rückgabe einleiten kannst.
8. Versandverfügbarkeit
Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union (EU), in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz.
Wenn du außerhalb dieser Regionen wohnst und eine Bestellung aufgeben möchtest, kannst du uns gerne unter hello@mimocollective.co kontaktieren — wir versuchen gerne, eine individuelle Versandlösung für dich zu finden.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns gerne unter hello@mimocollective.co kontaktieren.