Versand
Zuletzt aktualisiert: 7. März 2025
Bei Mimo Collective legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung sorgfältig zu verpacken und sicher zu versenden, damit sie Sie in einwandfreiem Zustand erreicht.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandzonen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten.
1. Bearbeitungszeit
2. Versandziele
Derzeit versenden wir innerhalb der Europäischen Union (EU).
3. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch anhand Ihres Standorts berechnet.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@mimocollective.co.
4. Sendungsverfolgung
5. Zoll, Steuern & Gebühren
6. Versandprobleme & verlorene Pakete
7. Rückgabe & Erstattung
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, um mehr über das Vorgehen zur Rücksendung zu erfahren.
Kontakt:
Für alle versandbezogenen Fragen erreichen Sie uns unter:
hello@mimocollective.co
Bei Mimo Collective legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung sorgfältig zu verpacken und sicher zu versenden, damit sie Sie in einwandfreiem Zustand erreicht.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandzonen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten.
1. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
2. Versandziele
Derzeit versenden wir innerhalb der Europäischen Union (EU).
3. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch anhand Ihres Standorts berechnet.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Ungarn (Inland): 2–5 Werktage
- Zentrale EU (z. B. Österreich, Deutschland, Tschechien, Slowakei, Polen): 4–7 Werktage
- West- & Nordeuropa (z. B. Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland): 5–10 Werktage
- Süd- & Osteuropa (z. B. Italien, Spanien, Portugal, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Slowenien, Litauen, Lettland, Estland): 5–12 Werktage
Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@mimocollective.co.
4. Sendungsverfolgung
- Alle Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer.
- Die Tracking-Informationen erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
- Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
5. Zoll, Steuern & Gebühren
- Sendungen innerhalb der EU sind zollfrei.
- Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist in den Produktpreisen für EU-Kunden bereits enthalten.
6. Versandprobleme & verlorene Pakete
- Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Briefkasten, Ihre Nachbarn oder Ihre lokale Poststelle.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für falsch eingegebene Adressen beim Checkout. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.
- Falls Ihr Paket während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@mimocollective.co – wir helfen Ihnen bei der Einleitung einer Nachforschung beim Versanddienstleister.
7. Rückgabe & Erstattung
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, um mehr über das Vorgehen zur Rücksendung zu erfahren.
Kontakt:
Für alle versandbezogenen Fragen erreichen Sie uns unter:
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